Renovatie en onderhoud | met respect voor bewoner en omgeving
Renovatie en onderhoud met respect voor de bewoner
Mensen zijn gewoontedieren. Ze voelen zich thuis in een omgeving die vertrouwd en stabiel is. Veranderingen roepen dan ook vaak weerstand op, zeker aan het huis zoals bij renovatie of een verbouwing. Zelfs als dat leidt tot een sterke verbetering. VDM beseft dat veranderingen in of aan een woning verder gaan dan een aantal bouwtechnische ingrepen alleen. Het heeft ook een sociaal doel: het verbeteren van de woonsituatie van de bewoners, en het verbeteren van de wijk.
De bewoner staat centraal in de aanpak van VDM, dat is wel het allerbelangrijkste.
Klantgericht en mensgericht
VDM medewerkers die zich met het voortraject van een renovatie- of onderhoudsproject bezighouden, verplaatsen zich voortdurend in de sitatie van de bewoner. Van daaruit worden de communicatie en de afstemming met bewoners verzorgd.
Van een bouwbedrijf als VDM mag u verwachten dat het bouwproces klopt en soepel verloopt. Maar we zorgen er ook voor dat het sociaal allemaal klopt. Daarom zetten we altijd een 'sociale uitvoerder' in; we willen we de bewoners altijd een duidelijk en herkenbaar aanspreekpunt geven.