Keurmerk Klantgericht Bouwen

VDM: 1 van de 2 Friese bouwbedrijven met het Keurmerk Klantgericht Bouwen
De klant staat bij VDM altijd voorop. Samen met u realiseren wij namelijk úw droomwoning volgens úw persoonlijke smaak, wensen en eisen. Het is dan ook niet voor niets dat VDM al sinds 2007 ieder jaar het keurmerk Klantgericht Bouwen ontvangt. Keurmerkbedrijven leveren hun nieuwbouwwoningen aanzienlijk beter op dan doorsnee Nederlandse bouwondernemingen en krijgen een hogere waardering van de klant. En daar zijn we trots op!

Stichting Klantgericht Bouwen
Het keurmerk Klantgericht Bouwen wordt verstrekt door de in 2003 opgerichte Stichting Klantgericht Bouwen; een gezamenlijk initiatief van de Vereniging Eigen Huis en Bouwend Nederland. Het keurmerk geeft door continu meten zakelijke opdrachtgevers en kopers inzicht in de kwaliteit van de bouwondernemingen.

Onafhankelijke toetsing
Bouwkundigen van de Vereniging Eigen Huis controleren de kwaliteit van de opgeleverde woningen en noteren het aantal opleverpunten. Daarnaast geven kopers een rapportcijfer voor hun ervaringen met de bouwonderneming in de verkoopfase, de bouwfase en de opleveringsfase. Al deze gegevens worden statistisch verwerkt en gewogen. Met de uitkomsten van de metingen kan VDM haar eigen bouwproces nóg verder verbeteren.